قوانین و مقررات خرید محصولات نمونه از ماهان تجارت آلما

کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات وب‌سایت ماهان تجارت آلما به دقت مطالعه فرمایید. ورود کاربران به وب‌سایت و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است. این بخش از وب‌سایت با هدف ارائه و فروش مواد اولیه شیمیایی و رنگ در مقیاس کوچک (به عنوان نمونه یا سمپل) برای اهداف آزمایشی، تحقیقاتی و ارزیابی کیفیت توسط متخصصین، تولیدکنندگان و پژوهشگران راه‌اندازی شده است.  

ماده ۱: تعاریف و ماهیت محصولات
۱-۱. محصولات نمونه (Sample): کلیه محصولات ارائه‌شده در این وب‌سایت، "نمونه" یا "سمپل" مواد اولیه هستند و برای مصرف نهایی یا فروش به عموم مردم در نظر گرفته نشده‌اند.
۱-۲. کاربرد: این محصولات صرفاً جهت آزمایش، تحقیق و توسعه (R&D)، کنترل کیفیت و ارزیابی برای استفاده در فرمولاسیون‌های صنعتی و تولیدی عرضه می‌شوند.
۱-۳. خریدار متخصص: فرض بر این است که خریدار دارای دانش فنی و تخصصی لازم برای کار با مواد شیمیایی، آگاهی از خطرات احتمالی و توانایی ارزیابی نتایج حاصل از آزمایش نمونه‌ها است.

ماده ۲: تعهدات و مسئولیت‌های خریدار
۲-۱. دانش فنی: خریدار با ثبت سفارش تأیید می‌کند که از دانش فنی کافی برای نگهداری، حمل‌ونقل و استفاده ایمن از مواد شیمیایی خریداری‌شده برخوردار است.
۲-۲. ایمنی: مسئولیت رعایت کامل نکات ایمنی، استفاده از تجهیزات حفاظت فردی (PPE) مانند دستکش، عینک و ماسک، و کار در محیطی با تهویه مناسب، کاملاً بر عهده خریدار است و ماهان تجارت آلما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال حوادث ناشی از استفاده نادرست یا ناایمن از محصولات ندارد.
۲-۳. آزمایش و تطابق: مسئولیت انجام تست‌های لازم جهت حصول اطمینان از سازگاری و کارایی نمونه خریداری‌شده با فرمولاسیون، فرآیند تولید و محصول نهایی خریدار، منحصراً بر عهده خود خریدار است. این فروشگاه تضمینی مبنی بر موفقیت‌آمیز بودن نتایج آزمایش‌ها در شرایط خاص خریدار ارائه نمی‌دهد.
۲-۴. دفع پسماند: خریدار متعهد می‌شود که پسماندهای شیمیایی حاصل از آزمایش‌ها را مطابق با قوانین و مقررات زیست‌محیطی منطقه‌ای و کشوری، به صورت ایمن و مسئولانه دفع نماید.
۲-۵. عدم فروش به غیر: خریدار متعهد می‌شود که محصولات نمونه را به افراد غیرمتخصص یا برای مصارف خانگی و شخصی به فروش نرساند.

ماده ۳: ثبت و پردازش سفارش
۳-۱. ثبت سفارش در وب‌سایت در تمامی ساعات شبانه‌روز امکان‌پذیر است. پردازش و ارسال سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه، از ساعت ۰۹:۰۰ الی ۱۶:۰۰) انجام خواهد شد.
۳-۲. پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش به وضعیت "در حال پردازش" تغییر یافته و امکان لغو آن وجود نخواهد داشت. لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، از انتخاب خود اطمینان حاصل فرمایید.
۳-۳. در صورت اتمام موجودی یک محصول، حتی پس از ثبت سفارش، ماهان تجارت آلما حق لغو آن سفارش و استرداد وجه به حساب مشتری را برای خود محفوظ می‌دارد.

ماده ۴: ارسال و تحویل سفارش
۴-۱. ارسال سفارش‌ها از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر (مانند پست، تیپاکس و...) انجام می‌شود. هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی و تعرفه‌های شرکت حمل‌ونقل محاسبه و بر عهده خریدار است.
۴-۲. زمان تحویل سفارش بسته به موقعیت جغرافیایی خریدار و عملکرد شرکت حمل‌ونقل، متغیر خواهد بود.
۴-۳. مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات تحویل گیرنده بر عهده خریدار است. در صورت بازگشت مرسوله به دلیل نقص اطلاعات، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار خواهد بود.

ماده ۵: قوانین بازگشت کالا (مرجوعی)
۵-۱. با توجه به ماهیت شیمیایی، حساسیت محصولات به شرایط نگهداری و مسائل بهداشتی، امکان مرجوع کردن کالا پس از تحویل به هیچ عنوان وجود ندارد. لطفاً در هنگام خرید دقت لازم را به عمل آورید.
۵-۲. تنها در دو حالت زیر، کالا قابل بازگشت خواهد بود: الف) محصول ارسال‌شده با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد. ب) بسته‌بندی اصلی محصول در زمان تحویل دچار آسیب‌دیدگی جدی (نشتی یا پارگی) شده باشد.
۵-۳. در صورت بروز موارد فوق (بند ۵-۲)، خریدار موظف است حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل، از طریق ایمیل یا شماره واتس‌اپ پشتیبانی موضوع را به همراه مستندات (عکس یا ویدئو) به اطلاع پشتیبانی برساند. بدیهی است که پس از این زمان، هیچ‌گونه درخواستی پذیرفته نخواهد شد.

ماده ۶: محدودیت مسئولیت
مسئولیت ماهان تجارت آلما در قبال هرگونه خسارت مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده، عدم توانایی در استفاده یا نتایج حاصل از استفاده از محصولات، تحت هیچ شرایطی فراتر از مبلغ پرداختی توسط خریدار برای همان محصول نخواهد بود.

ماده ۷: حریم خصوصی
ماهان تجارت آلما متعهد به حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود است. اطلاعات دریافتی از کاربران صرفاً جهت پردازش و ارسال سفارش‌ها مورد استفاده قرار گرفته و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم قانونی.

ماده ۸: قوانین کلی
۸-۱. کلیه فعالیت‌های این وب‌سایت بر پایه قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.
۸-۲. ماهان تجارت آلما این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان، نسبت به ویرایش و اصلاح این قوانین اقدام نماید. نسخه به‌روزرسانی‌شده قوانین همواره در همین صفحه در دسترس خواهد بود و استفاده مستمر شما از سایت به منزله پذیرش هرگونه تغییر است. در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام پیش از خرید، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:

• ایمیل: info@mahantejaratalma.com
• شماره تماس/واتس‌اپ: 09307077422